Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: janeiro de 2026

A questplyx.com respeita a tua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais quando usas o nosso site e servicos relacionados com Fun Run 4: Realtime PvP Race.

1. Quem Somos

O responsavel pelo tratamento dos dados e a questplyx.com, com sede em:

Rua da Carreira, 175
Machico, Portugal

Email de contacto: support@questplyx.com

2. Dados Que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos forneces de forma voluntaria:

Nome completo - para identificar a tua conta.
Email - para comunicar contigo e enviar novidades.
Telefone (opcional) - apenas se o forneceres.
Consentimentos - registo das tuas escolhas de privacidade.

Nao recolhemos dados de menores de 13 anos. Jogadores entre 13 e 16 anos precisam de consentimento dos pais.

3. Como Usamos os Teus Dados

Usamos os teus dados para:

Criar e gerir a tua conta de acesso antecipado.
Enviar emails sobre o estado do jogo e atualizacoes (se aceitares).
Responder a pedidos de suporte.
Melhorar o nosso site e servicos.
Cumprir obrigacoes legais.

4. Base Legal

O tratamento dos teus dados baseia-se em:

Consentimento - que das ao registar-te e aceitar esta politica.
Interesse legitimo - para melhorar os nossos servicos.
Obrigacao legal - quando a lei nos obriga a guardar dados.

5. Cookies

Usamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies Necessarios

Essenciais para o site funcionar. Incluem cookies de sessao e preferencias de cookies. Nao podem ser desativados.

Cookies de Analise

Ajudam-nos a perceber como os visitantes usam o site. Recolhem dados anonimos. So sao ativados com o teu consentimento.

Cookies de Marketing

Usados para mostrar conteudo relevante. So sao ativados com o teu consentimento.

Podes gerir as tuas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do banner de cookies no fundo da pagina.

6. Partilha de Dados

Nao vendemos os teus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:

Prestadores de servicos de alojamento web (dentro da UE).
Servicos de email para envio de newsletters (com o teu consentimento).
Autoridades legais, quando exigido por lei.

Todos os terceiros com quem trabalhamos cumprem o RGPD.

7. Periodo de Retencao

Guardamos os teus dados durante:

Dados de conta - enquanto a tua conta estiver ativa, ou ate pedires a eliminacao.
Dados de consentimento - 3 anos apos o ultimo consentimento.
Cookies - conforme o tipo: sessao (ate fechar o browser) ou persistentes (ate 365 dias).
Dados de suporte - 2 anos apos a resolucao.

8. Os Teus Direitos

Tens os seguintes direitos sob o RGPD:

Acesso - pedir uma copia dos teus dados.
Correcao - pedir que corrijamos dados incorretos.
Eliminacao - pedir que apaguemos os teus dados.
Restricao - limitar o uso dos teus dados.
Portabilidade - receber os teus dados num formato digital.
Oposicao - opor-te ao tratamento dos teus dados.

Para exercer estes direitos, contacta: support@questplyx.com

Respondemos a todos os pedidos dentro de 30 dias.

9. Seguranca

Usamos encriptacao SSL para proteger a comunicacao. Os dados sao guardados em servidores seguros dentro da UE. Fazemos copias de seguranca regulares.

10. Transferencias Internacionais

Os teus dados sao processados dentro da UE. Se for necessario transferir dados para fora da UE, garantimos protecao adequada conforme o RGPD.

11. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta politica. As alteracoes sao publicadas nesta pagina com a nova data. Mudancas grandes serao comunicadas por email.

12. Contacto

Para questoes sobre privacidade:

Email: support@questplyx.com (24 horas)
Email geral: info@questplyx.com
Email de contacto: contact@questplyx.com

Podes tambem apresentar uma reclamacao a CNPD (Comissao Nacional de Protecao de Dados) em Portugal.

Este site e propriedade da questplyx.com. Morada da empresa: Rua da Carreira, 175, Machico, Portugal.